Fuente:
https://theinformalblog.blogspot.com/2019/12/usando-tecnicas-de-tsunami-democratic.html?spref=tw
Me confieso un fan de Tsunami Democràtic, la plataforma nacida en Cataluña como respuesta a la sentencia del Procès. Me fascinan tanto su objetivo - nada más y nada menos que la destrucción de un Estado - como su metodología ¿no? violenta, pues me parece muy inteligente, y además muy escalable y replicable con la ayuda hoy en día de las redes sociales. Ojo, lo cual no quiere decir que esté de acuerdo ella, ni en su contenido ni con su fin.
Profundizando un poco más en el tema y haciendo un pequeño ejercicio de contorsionismo literario, he encontrado ciertas similitudes entre reventar un Estado y el fomento la innovación en las empresas. Es decir, las herramientas de Tsunami Democràtic serían válidamente aplicables para aterrizar proyectos disruptivos. De hecho, podemos decir, sin ningún tipo de duda, que el marco teórico y el detallado manual de tácticas y estrategias, al estilo de El arte de la guerra de Sun Tzu, para alcanzar la victoria en un determinado conflicto sin emplear la fuerza de las armas tradicionales, son totalmente aplicables para el caso que estamos discutiendo.
Y es que, ¡ojo! porque Tsunami Democràtic no es sinónimo de movimiento pasivo o pacifista: la lucha es parte de su ADN. Así pues, también la nuestra. Su contenido desvela que el movimiento es un híbrido de las teorías de dos pensadores: Sharp y Popovic (ver Bibliografía abajo), y los mostramos a continuación para que puedan ser fácilmente comparables, junto con los casos de éxito de la plataforma independentista.
1. La esencia de la lucha ‘noviolenta’ VS La esencia de la lucha ‘proinnovación’
La teoría de la noviolencia de Gene Sharp se basa en dos pilares: que la “noviolencia activa es un instrumento organizado de lucha y movilización social” más efectiva que la lucha violenta y que toda estructura de poder se basa en la “obediencia de los sujetos a las órdenes de sus dirigentes”. Es decir, si los ciudadanos no obedecen, el dirigente pierde su poder.
Nosotros hablaríamos de la teoría de la proinnovación, y se basa en dos pilares: la “proinnovación activa es un instrumento organizado de mejora continua y movilización del trabajador” más efectiva que la innovación forzada y que toda estructura de poder se basa en la “obediencia de los sujetos a las órdenes de sus dirigentes”. Es decir, si los trabajadores no obedecen, el dirigente pierde su poder.
El primer tuit de Tsunami Democràtic condensa estos principios: “¡Recuperemos la iniciativa! Con la noviolencia y la desobediencia civil como herramientas, adelantémonos a la sentencia”. Nosotros lo parafraseríamos como: “¡Recuperemos la iniciativa! Con la proinnovación y pensar fuera de la caja como herramientas, adelantémonos al resultado”.
2. ‘Noviolencia’ no significa ni pasivo ni pacifista VS ‘Proinnovación’ no significa ni naïve ni soñador
Gene Sharp defiende que la acción noviolenta es lucha: “La lucha puede ser moral, puede ser física, puede ser combinada, pero es necesariamente lucha”.
Tsunami Democràtic alude constantemente al concepto de lucha. Es especialmente claro en este hilo: “Los derechos no se regalan, se luchan. Siempre han sido conquistados gracias a luchas que nos han hecho progresar, pasando de la obediencia a la desobediencia”.
Para nosotros, la acción de proinnovación provoca mejora, siempre: “La mejora puede ser de calidad, puede ser de costes, puede ser combinada, pero es necesariamente mejora”.
Nosotros aludiríamos al concepto de mejora: “Los objetivos no se alcanzan, se mejoran y superan. Siempre han sido conquistados gracias a la mentalidad de mejora que nos han hecho progresar, pasando del conformismo a la innovación”.
3. La fuerza de la gente VS La fuerza de los trabajadores
Srdja Popovic usa el término “people power” (el poder de la gente) para aludir a la fuerza que un grupo de personas unidas y organizadas posee para inducir cambios sociales o políticos. El hashtag que emplea Tsunami Democràtic es #LaForçaDeLaGent (#LaFuerzaDeLaGente).
Nosotros usaríamos el término “worker power” (el poder del trabajador) para aludir a la fuerza que un grupo de personas unidas y organizadas posee para inducir cambios en las empresas.
4. La estrategia
Para Sharp, al igual que “una lucha militar efectiva requiere de una sabia estrategia, planeamiento e implementación”, la acción noviolenta también debe operar sobre un “sólido planeamiento estratégico”.
Tsunami Democràtic insiste en que tiene una “estrategia”. Parte de ella es una aplicación telefónica a la que solo se puede acceder con un código QR que solo poseen algunos miembros del movimiento. Su objetivo es reunir a los más convencidos y convocar con precisión en cada momento a quien tiene disponibilidad para actuar.
Nosotros lo vemos así: al igual que “una mejora efectiva requiere de una sabia estrategia, planeamiento e implementación”, la acción proinnovadora también debe operar sobre un “sólido planeamiento estratégico”.
Para el caso que nos ocupa a nosotros, escribiríamos: “La gente no está dispuesta a dejarlo todo por mejorar (...) Pero, ¿y si encontramos la manera de saber cuándo y dónde está dispuesto a ir más allá cada uno?”.
5. Primer método: protesta y persuasión
Sharp describe de forma teórica 198 métodos de acción noviolenta divididos en tres grandes bloques: la protesta y persuasión, la no cooperación y la intervención. El primero de ellos reúne acciones simbólicas, que dan a conocer la existencia de la reivindicación.
Es lo que hizo Tsunami Democràtic el 5 de septiembre, cuando difundió que habían pegado 15.000 carteles del movimiento por toda Cataluña. Para dar una idea de la magnitud, lanzó 87 tuits con imágenes de 84 municipios catalanes en los que habían colocado un cartel de la plataforma. El 11 de septiembre, lograron que las Torres Venecianas de Barcelona lucieran con grandes banderolas de Tsunami Democràtic. Y tres días más tarde, colocaron su insignia en el Camp Nou.
Nosotros describimos métodos de proinnovación divididos en tres grandes bloques: la persuasión, la cooperación y la intervención. El primero de ellos reúne acciones simbólicas que dan a conocer la existencia de la reivindicación por la innovación. El segundo y el tercero, los vemos a continuación.
6. Segundo método: la no cooperación VS los puntos de dolor
Dentro de los métodos de no cooperación, Sharp identifica la no cooperación económica, que incluye los “boicots de consumidores” a determinados productos o empresas. Es lo que Popovic describe como “el dinero es lo que más duele”: entre una acción y otra es “mejor buscar la que suponga una mayor pérdida económica”.
Tsunami Democràtic llamó a boicotear a las empresas del IBEX 35. También tomó de forma simbólica una oficina bancaria en Barcelona con decenas de personas que se cubrían los rostros con máscaras blancas.
Desde el punto de vista de la innovación, hablaríamos más bien de los puntos de dolor: aquellos por los que el dinero de las empresas sale por la ventana sin control (garantías,desperdicios, cosas no bien hechas a la primera, etc). Aquí, igualmente, “el dinero es lo que más duele”: entre una acción y otra es “mejor identificar la que suponga una mayor pérdida económica”.
7. Tercer método: Intervención VS no perturbar
El objetivo de la intervención noviolenta es “perturbar activamente la operación normal de las políticas a través de una interferencia deliberada”. Existen muchos métodos, entre ellos dos que Tsunami Democràtic ya ha puesto en marcha: las “invasiones”, o “comenzar con una marcha y tomar posesión pacífica de un lugar o de un inmueble”, y las “obstrucciones no violentas” o “grandes interposiciones que logren que sea físicamente imposible que alguien continúe con su trabajo o llegue a su destino”.
Pocos minutos después de que el Tribunal Supremo diera a conocer la sentencia del procés, Tsunami Democràtic movilizó a miles de personas para que se sumaran a una marcha que desembocaría en el aeropuerto del Prat. El pasado lunes, la plataforma llamó a bloquear la frontera con Francia desde La Jonquera (Girona) y cortó la autopista AP-7. Las dos acciones combinan el método de intervención con el principio de “el dinero es lo que más duele”: la primera movilización obligó a cancelar un centenar de vuelos. En la segunda, el corte de carreteras ha paralizado el transporte de mercancías con un coste diario de 15 millones de euros, según cálculos del sector.
En cambio, uno de los objetivos laterales de una intervención de proinnovación es “no perturbar la operación normal de las actividades de forma deliberada”. Existen muchos métodos, entre ellos trabajar fines de semana, durante las fiestas, o durante los descansos establecidos.
8. El ‘jiu-jitsu’ político VS El ‘jiu-jitsu’ innovador
El concepto de “jiu-jitsu político”, acuñado por Sharp y retomado por Popovic, consiste en lograr que la “represión” empleada por las fuerzas a las que se enfrenta el movimiento noviolento sea contraproducente. Al igual que las artes marciales, exige “una gran disciplina” para mantener la noviolencia. El objetivo primordial es que el contrincante, al emplear la violencia, pierda apoyos.
En un mensaje difundido en sus redes sociales el 14 de octubre, Tsunami Democràtic dejar ver su intención de servirse del jiu-jitsu político: “Frente a la acción policial, nuestra respuesta es la desobediencia civil, que por definición es noviolenta”.
En Innovación, El concepto de “jiu-jitsu” podría consistir en lograr que la “negación a la innovación” por la Dirección demuestre es contraproducente para la empresa. El objetivo primordial es que la Gerencia, al negar la innovación, pierda apoyos.
9. Sin secretos
Los teóricos de la noviolencia sostienen que “el miedo es la razón del secreto” y que, una vez perdido el miedo, ocultar las acciones es contraproducente si lo que se busca es “hacer un movimiento masivo”. Según Gene Sharp, “el aviso previo de las acciones” puede ayudar, además, a “reducir la brutalidad por parte de policías ya no sorprendidos”.
Tsunami Democràtic ha anunciado todas las acciones que requerían una movilización masiva, incluida la del pasado 11 de noviembre. .
Un proinnovador podría usar este punto de la siguiente manera: “el miedo a fallar es la razón del secreto”: una vez perdido el miedo, ocultar los fracasos es contraproducente si lo que se busca es “hacer un movimiento proinnovación masivo”. Además, el aviso previo de las acciones innovadoras que se van a llevar a cabo puede ayudar, además, a motivar e incluso entusiasmar a los trabajadores, que se sienten parte de una empresa que mira al futuro.
10. Una historia de pequeñas victorias
Para Popovic, “quienes saben dividir su estrategia en tareas pequeñas y realizables tienen más probabilidades de tener éxito que aquellos que gritan lugares comunes y forman círculos de tambores”. Por ello aconseja comenzar a construir una historia de pequeñas victorias.
En nuestro caso, saber aterrizar las estrategias con un Plan de Acción comprable por las diferentes partes, realista y asumible, tendrá más posibilidades de éxito que grandes estrategias soportadas por powerpoints, pero en ningún caso aterrizables.
Tras el bloqueo del aeropuerto del Prat, Tsunami Democràtic presentó la acción como una victoria: “Hoy hemos sido un tsunami. Haremos de cada movilización una victoria. Damos la acción por finalizada con éxito y con los objetivos alcanzados”. En la empresa, sobre todo cuando se intramprende, pequeños hitos alcanzados los celebramos como grandes victorias.
11. Negociación
Sharp aconseja al grupo que utiliza métodos noviolentos que intente negociar antes de empezar cualquier acción: “Sirve de línea de comunicación, contacto humano, reduce distorsiones”. Y apunta: “Se debe ver al grupo hacer esfuerzos antes de iniciar las acciones” porque “aumenta su posición moral”.
El 21 de octubre, cuando Pedro Sánchez viajó a Barcelona para visitar a los policías heridos en los disturbios que se produjeron tras la sentencia del procés, Tsunami Democràtic organizó una sentada para visualizar, por primera vez, que intentaba emplazar al presidente a negociar. Las indicaciones concretas fueron estas: “Lleva un cartel en inglés: “Spain: sit and talk (España, siéntate y habla)”.
Para nosotros, los métodos proinnovación deben estar consensuados con la Dirección y explicados a los trabajadores, antes de empezar cualquier acción. Esto aporta transparencia, reduce tensiones y es un plan a largo plazo. En nuestro caso particular, la pancarta para negociar se podría titular: “Management!: think, talk and proinnovate! (Managers!: sentaros, hablar y proinnovar)”.
Bibliografía:
La política de la acción noviolenta (1973), del filósofo Gene Sharp: cómo usar el poder ciudadano en un enfrentamiento.
Otpor (Basta), organización determinante en la caída del dictador serbio Slobodan Milosevic, promovida por Sdrja Popovic (Belgrado, 46 años)
Blueprint for Revolution (Plan de acción para la revolución), de Popovic
Si deseas leer el artículo original con los pilares de Tsunami Democràtic, pincha
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